841. مدیریت و انگیزش کارکنان مرکز تماس
پدیدآورنده: / تالیف مالکوم کارلا...[ و دیگران ],عنوان اصلی به زبان اصلی: Managing and motivating contact center employees : tools and techniques for inspiring outstanding
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ایلام (ایلام)
موضوع: مراکز تماس -- مدیریت کارمندان و کارکنان,خدمات مشتری -- مدیریت,انگیزش در کار
رده :
HE
۸۷۸۸
/
م
۴ ۱۳۹۳
842. مدیریت و انگیزش کارکنان مرکز تماس
پدیدآورنده: / تالیف مالکوم کارلا...[ و دیگران ],عنوان اصلی : Managing and motivating contact center employees : tools and techniques for inspiring outstanding performance from your frontline staff,c2003.,تالیف مالکوم کارلا ، پگی کارلا ، واسودا دمینگ ، کورت فریدمن.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع: مراکز تماس,خدمات مشتری ,انگیزش در کار, -- مدیریت کارمندان و کارکنان, -- مدیریت
رده :
HE
۸۷۸۸
/
م
۴ ۱۳۹۳
843. مدیریت و انگیزش کارکنان مرکز تماس
پدیدآورنده: / تالیف مالکوم کارلا...[ و دیگران ] [برای] امداد خودرو ایران,Managing and motivating contact center employees : tools and techniques for inspiring outstanding performance from your frontline staff, c200
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه بين المللی امام خمينی (ره) قزوين (قزوین)
موضوع: مراکز تماس -- مدیریت کارمندان و کارکنان,خدمات مشتری -- مدیریت,انگیزش در کار
رده :
HE
۸۷۸۸
/
م
۴
844. مديريت و انگيزش کارکنان مرکز تماس
پدیدآورنده: / تاليف مالکوم کارلا... [و ديگران]
کتابخانه: کتابخانه مرکزی (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان رضوی)
موضوع: مراکز تماس -- مديريت کارمندان و کارکنان,خدمات مشتري -- مديريت,انگيزش در کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۴۲۷ ۱۳۹۳
845. مدیریت و انگیزش کارکنان مرکز تماس: ابزار و فنون مورد نیا‌ز جهت ترغیب نیروها‌ی اجرایی به منظور داشتن عملکردی برجسته
پدیدآورنده: تالیف مالکوم کارلا...] و دیگران [؛ ترجمه علی جعفری ، محسن فرقا‌نی ، حسین سیدمحمدی ؛ ] برای[ امداد خودرو ایران
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان (کرمان)
موضوع: مراکز تماس -- مدیریت کارمندان و کارکنان,مدیریت خدمات مشتری,انگیزش در کار
رده :
HE
۸۷۸۸
/
م
۴
846. مدیریت و انگیزش کارکنان مرکز تماس: ابزار و فنون مورد نیا‌ز جهت ترغیب نیروها‌ی اجرایی به منظور داشتن عملکردی برجسته
پدیدآورنده:
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه زنجان (زنجان)
موضوع: مراکز تماس -- مدیریت کارمندان و کارکنان,خدمات مشتری -- مدیریت,انگیزش در کار
رده :
HE
۸۷۸۸
/
م
۴
847. مدیریت و انگیزش کارکنان مرکز تماس: ابزار و فنون مورد نیا‌ز جهت ترغیب نیروها‌ی اجرایی به منظور داشتن عملکردی برجسته
پدیدآورنده:
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و اطلاع رسانی دانشگاه هرمزگان (هرمزگان)
موضوع: مراکز تماس -- مدیریت کارمندان و کارکنان,خدمات مشتری -- مدیریت,انگیزش در کار
رده :
HE
۸۷۸۸
/
م
۴
848. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه حسينيه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
849. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ مجتبی قزوینی (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
850. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مركزی (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
851. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مركزی (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) - تالار قفسه باز آقايان (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
852. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: گرونروس، كريستيان
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (تهران)
موضوع: خدمات - بازاريابي ◄ خدمات - مديريت ◄ خدمات مشتري - مديريت
رده :
658
/8
گ
383
م
853. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مسجد بزرگ امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
854. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه پيغمبر (ص) (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
855. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مركزی (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
856. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مسجد امام صادق (ع) (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
857. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) "بیرجند" (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان جنوبی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
858. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مركزی (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
859. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده: / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: کتابخانه مرکزی (آستان قدس رضوی علیه‌السلام) (خراسان رضوی)
موضوع: مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
